河北航空

河北航空app是一款由河北航空有限公司研发制作的坐飞机买票服务软件。在这里大家可以完成所有你想要在河北航空中遇到的服务，你都可以轻松解决，而且是没有很多繁琐步骤！提供航班预订、手机值机、航班动态、冀鹰会员、优惠活动、空轨联运、开具航班不正常证明等一系列购票服务功能，新版APP启用全新界面，增加更多亮点功能，致力于为您提供更加便捷、舒畅的高品质服务。

软件功能

1、直销渠道的最低折扣，为您节省出行成本；

2、领先的动态安全加密机制，确保您的支付万无一失；

3、河北航空7x24的专业服务保障，让您的出行踏实顺畅；

4、精准、可靠、实时的可售航班信息；

5、无须培训的交互界面，会用手机就会用手机客户端；

6、350km/h高铁环境的严格测试，让您使用一路无忧；

7、不间断的官方促销活动，让您经常获得异外惊喜。

软件亮点

1、整体介绍：随心启航 快乐飞翔 全新界面 从心出发

2、航班预订：航班预订 方便快捷

3、白鹭会员：轻松入会 快乐积分

4、航班动态：飞行动态 尽在掌握

5、办理值机：暖心值机 与你同行

6、航变服务：航变改期 自助管理

7、优惠活动：惊喜抢券 购票直减

8、空轨联运：无缝连接 高效出行

购买乐享经济舱机票方法

1、打开进入软件以后，在出现的页面中点击下方的“登录”，登录个人帐户。如果没有注册，可以用使用手机号注册帐户。

2、进入首页后，点击上方机票预定。选择好出发城市、到达城市、出发时间，选择下方经济舱后，点击查询，即可查询出乐享经济舱的航班信息。

3、选择合适您的班次，点击-预定。

4、选择登机人，确定购买信息，务必确保您填写的信息真实、正确，以免给您的出行带来不必要的损失，然后提交订单，如果无误，完成订单，之后使用支付宝或微信支付即可。

如何网上值机

1、打开软件，用手机号、验证码、密码注册并登录账号，进入到主界面后会看到航班动态、服务大厅、优惠活动、个人中心，点击上方的“手机值机”。

2、输入自己的身份证号和手机号，并勾选“已阅读并同意……”，最后点击办理值机即可网上值机了。

常见问题

成为会员需要哪些条件？

凡年满2周岁的自然人，同意遵守冀鹰卡会员手册的相关规则和条款，均可免费参加河北航冀鹰卡常旅客计划（暂不接受公司或其他法人或者非法人团体）。

会员有哪些权益？

成为河北航冀鹰卡会员后，可以享受丰富的积分奖励回馈。冀鹰会员乘坐航班可以累积积分，用来兑换免票、兑换升舱、兑换礼品。积分累积到一定标准，可以升级金银卡，享受贵宾待遇。针对会员，不定期推出大量的冀鹰会员专享优惠折扣产品。冀鹰会员可获得相应联盟商户的优惠券。

会员卡丢失如何处理？

如您的常旅客卡损坏或遗失，请您及时告知我们，经核实后将为您补办新卡，卡号和有效期不变。

登录密码如何修改？

如果您将密码遗忘，可登陆官网自助找回密码。或者致电24小时订票热线0311-96699修改密码。或者通过传真、电子邮件的方式将您的有效身份证件复印件及会员账户告知我们，经核实后将重新设置初始密码发送给您。

如何办理退保？

可通过原购票渠道进行退票退保操作，退保成功后，保费款项将随机票款项退还至您支付机票款的银行账户中。

航空旅客意外伤害保险怎么索赔？

保险金申请人向保险人申请给付保险金时，应提交以下材料。保险金申请人因特殊原因不能提供以下材料的，应提供其他合法有效的材料。

保险金申请人未能提供有关材料，导致保险人无法核实该申请的真实性的，保险人对无法核实部分不承担给付保险金的责任。

若保险金申请人委托他人申请的，还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。

受益人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，由其监护人代为申领保险金，并需要提供监护人的身份证明等资料。

更新内容

v2.3.8：

关闭积分商城入口

v2.3.6：

页面展示优化，提升用户体验

v2.3.5：

报销凭证功能升级