山推e路行最新版

《山推e路行app》是一款由山推工程机械股份有限公司研发制作的功能强大且方便实用的山推智慧服务软件。将很多用户在日常需要用到的功能全部汇集在一起，希望可以帮助用户获得最简单的解决方法！软件将本身的功能进行数字化处理，希望可以帮助企业更加贴近于用户，让用户可以在打开手机之后马上能够使用！希望可以在收集到用户的需求之后，公司也是在一直不断进步和发展当中的！

软件集一键报修、一键保养、设备定位、设备工况、智能派工、意见反馈等众多功能于一身，意在建立起客户和山推、山推与供应商之间建立便捷沟通和服务的桥梁，提高客户满意度。并且为满足客户个性化需求，用户通过一键报修，即时连线客服电话，快速创建报修/保养工单，方便又快捷。并且在服务过程中全程跟踪报修/保养处理过程，你可以随时查看服务进度，省时省心省沟通。其次，你还可以对设备进行管理，在线查看设备信息，监测位置轨迹、作业情况，随时随地掌握设备最新动态。

软件功能

1、为用户提供维保查询功能，用户可以一键查询各种设备维保信息;

2、在这里，用户能够看到各种客户意见内容，及时为客户处理问题;

3、用户在软件中能够一键添加各种新的设备信息，方便用户管理;

4、应用中有知识库版块，用户在这里能够学习到各种维修知识，轻松维修设备;

5、提供产品展示版块，通过各种展示内容让用户能够快速了解各种产品;

6、拥有一键报修功能，用户可以一键提交自己的报修信息，轻松维修设备;

7、为用户提供作业情况，让用户能够清晰看到设备的作业动态，快速了解;

8、拥有周边主机版块，用户在这里能够看到自己周边的各个主机信息;

9、提供各种设备的零部件产品信息，让用户可以了解各零部件的作用;

软件特色

1、设备全景监控：实时监测设备水温、油量、位置等工况，足不出户掌握设备运行动态，保障施工安全。

2、个性化服务定制：聚焦客户个性化需求，支持在线反馈改进建议，推动企业优化产品与服务。

3、多元功能集成：涵盖智能预警、信息交流、配件购买等模块，一站式解决设备管理与服务问题。

4、服务闭环管理：从需求提交到服务评价全程跟踪，支持客户回访与质量责任划分，确保服务质量。

如何注册账号

1、打开APP，点击【注册】。

2、进入注册页面以后，点击【输入手机号】。

3、输入手机号后，点击【提交】即可。

使用说明

1、打开软件，需要在启动页等待一会加载，进入软件介绍页面。

2、进入登录界面，输入账号密码，即可登录。

3、进入首页，有产品展示页可以一键报修和一键保养。

4、点击下方工具栏设备，可以查看设备的详细信息。

更新内容

v2.3.4：

山推e路行APP，可以一键报修啦！

为了更好的服务用户，山推集团潜心研究，集合互联网、云计算、大数据技术，推出了“山推e路行”智慧服务APP。

OK，它都能干些什么？

NO.1 一键报修

手指点一点，报修轻松玩

APP报修 - 系统指派服务人员 - 人员前往维修 - 搞定收工 - 客户对服务进行评价，流程简直不要太简单！

NO.2 设备管理

足不出户，就可以方便查看设备水温、油量、位置等工况！

NO.3 配件购买

集成配件业务系统，更优惠的价格、更全备的产品！

一键报修、一键保养、设备定位、设备工况

智能预警、智能派工、信息交流、意见反馈

关注客户个性化需求

N多功能板块联合上线

山推e路行APP，让你的工作更方便哦~