类型：交通出行 更新：2026-02-10 07:50:10
香格里拉酒店集团app是一款香格里拉酒店专门为客户提供服务的住宿软件，软件拥有住宿，美食，购物等等丰富功能，用户可以直接使用该软件预订房间、办理房间入住以及退房等相关操作，更加方便快捷。除此之外，软件内还有线上餐饮优惠抢购活动，让你可以尝遍当地的各种特色美食，商城服务还可以让大家查找以及购买最近的特色美食和丰富的伴手礼，不管你要去哪个城市，都可以找到相应的酒店和美食。
1、搜索发现
可以对感兴趣的所有内容在线搜索查找，能够获取到想要的所有服务资源；
2、推荐旅游
将所有优质的旅游服务资源推荐给用户，可以通过推荐发现更多旅游景点；
3、预订酒店
用户可以随时在线预订各个酒店的服务，根据需求选择酒店就能提前预订下单；
4、商城购物
通过商城中心就可以对所有的商品在线选购，能够获取到想要的各类好物商品；
5、积分查询
能够随时在线查询个人的账户积分信息，了解个人的消费积分的等级和相关权益；
6、行程管理
用户可以随时对个人的出行旅游的行程信息在线查询，了解预订的所有行程计划。
1、服务全面
将酒店以及餐饮等多种类型的服务全面集中，为用户提供了更加全面的旅游服务；
2、众多权益
为用户提供了多种多样的专属权益，用户可以轻松享受到超多的旅游服务与权益；
3、自由兑换
可以随时使用个人的账户积分兑换商品，能够自由选择喜欢的商品一键兑换获取；
4、便捷预订
通过平台就可以随时随地在线预订服务，可以使用积分以及现金快速预订需要的服务；
5、更多选择
提供了众多城市的餐厅和酒店服务资源，用户可以自由选择服务类型获取旅游服务；
6、贴心提醒
能够根据用户的旅游行程提供消息提醒与通知，可以准确掌握个人的所有旅游计划。
1、下载安装后打开软件进入首页，可以看到相关的会员活动和酒店、餐厅、商城等。
2、点击酒店可以开始预订住宿，选择需要入住的城市、日期、和客房数量以及人数等，点击查找酒店。
3、选择合适的酒店，查看对应的房型，根据自己的需求选择就可以了。
4、预订餐厅和酒吧也是一样的，选择相应的城市即可筛选酒店，可以看到价格和优惠活动等。
5、首次注册的会员还可以送一张餐饮的75折券，可以说是非常的实惠类。
住宿、美食、购物功能
计划您的旅行、预订美食体验、在香格里拉精品店购买精美商品，一站式汇集功能，记录您独有的香格里拉足迹。
现金加积分预订
选择您心仪的支付方式。现金、积分或两者皆用。不设日期限制，摒弃繁琐拖沓的过程。仅需数次点击，尽享轻松入住。
快捷访问会员卡
一键访问会员卡，赚取或兑换积分无比便捷。
礼券钱包
一站式购买、管理及使用您的香格里拉礼券。
1、轻松点击，一切触手可及
功能优越，令操作简便，您的下一次香格里拉美妙体验近在眼前！
2、为您打开精彩纷呈的世界
简单一滑，探索旅行灵感、品质生活概念及会员专享优惠。
3、预订更灵活
无论是现金、积分还是两者皆有，您可任选付款方式。无限制日期，手续便捷，点击之间即刻完成预订。
4、升级尊贵体验
一键查看会员卡，赚取及兑换积分更加便捷简单。
5、香礼券一览无遗
轻松便捷选购、管理及展示您的香礼券。
1、如何成为会员？
您可以通过网上填写注册表格申请，或于任何参与香格里拉会计划的香格里拉酒店及度假酒店、嘉里酒店、JEN酒店和盛贸饭店的前台填写申请表格。您必须正确填写申请表格并签署，申请方会被接纳。或者，您可以通过网站、手机应用程序或微信小程序注册成为会员。
2、如果遗失会员卡，如何申请补领？
您可以登录会员账户，点击您的会员卡图像并选择＂个人中心 ＂，再点击＂查看会员卡＂，然后选择＂申请香格里拉会会员卡＂以提交您的请求。 或者，您可以联系服务中心申请补领。补领申请的受理需要三至四周的时间。
3、我能否与其他人共享香格里拉会会籍？
每位会员应只拥有一个会籍。联名账户以及个人重复申请均不会被接纳。
4、会籍会否被终止？
若会员行为失当、进行欺诈，滥用计划权益及奖赏，或违反计划之条款与细则，其会籍将被终止，同时积分将告失效。香格里拉国际饭店管理有限公司有权酌情决定终止任何会籍，被终止会籍之会员的所有积分、优惠及特权将即刻失效。
5、如何办理非客房奖励生效手续？
非常简单，请遵照如下步骤：
在您心仪酒店的餐饮场所或香格里拉Chi水疗预订。
打印您的非客房奖励兑换确认电邮，在该酒店的商务中心出示以换取兑换奖励礼券
在结账时出示兑换奖励礼券。
兑换奖励礼券须在生效当日使用。
6、谁能成为奖励兑换成员名单中的被提名者？
需年满18岁且是会员的家庭成员（包括配偶、子女、父母、岳父母、祖父母、配偶的祖父母以及兄弟姐妹），方有资格成为“被提名者”。
v3.3.2：
● 问题修复及性能提升
