掌上新华

掌上新华保险app最新版本是一款新华保险官方为客户推出的保险投资理财类应用软件。这款软件为用户提供丰富多样的在线保险服务办理渠道，为用户介绍各种保险产品，介绍最新的理财资讯。用户在经过实名认证之后可以查询自己名下的各种已办理保单，如有理赔需求可以查询相关的条例，可以在线申请理赔。

软件特色

1、丰富的移动服务展示窗口，为您介绍多样化的服务渠道及丰富多彩的服务项目：包括柜面服务、95567电话服务、网站服务、短信服务、VIP服务等各项内容。

2、界面超级炫丽，简单易用，界面炫动、操作便捷，设置卡通形象进行引导式查询，上网模式实现与官网直连，通过手机程序可实现电话直拨及短信直发，使用GOOGLE地图能够查询业务网点。

3、全新的功能设计，时尚、一体化的平台介绍及快捷功能整合，良好的操作体验与炫丽的程序设计相得益，全面满足您的需求。您只需通过简单的下载安装，即可轻松体验。

软件亮点

1、提供全面且完整的客户服务解决方案。

2、为平台量身打造的保险服务平台。

3、实名认证、保单查询、保全服务、理赔查询、公司介绍等功能。

4、让您更方便快捷的了解新华保险服务的内容。

软件优势

1、快捷服务：卡单产品在线激活、查询柜面服务、电话服务、短信服务内容、自由添加常用功能模块

2、实用助手：服务宝典及权益手册、查询网点及定点医院信息、健康自测等实用小工具

3、VIP服务；高端客户服务专区，了解VIP客户专属服务内容

软件功能

专业高效的基础服务

电话平台拥有行业首个服务云平台，为广大客户和业务员提供7*24小时、线上线下互融共通的专业咨询服务。

便捷安心的投保服务

全天候提供专业投保服务，关键环节即时提醒、远程互动实时查询，一站式投保方便又快捷、畅享服务又安心。

便捷全面的保全服务

提供客户信息变更、满期领取等60余项保全服务。同时，线上办理渠道丰富，支持客户自助APP办理通道，支持为50余万渠道队伍提供线上移动保全代办服务，保全办理“快、易、简”。

个人客户从申请至结束，案件理赔平均理赔时效0.46天。

全方位的客户权益保障

设立“风险管理与消费者权益保护委员会”及“消费者权益保护工作（事务）委员会”，以消费者权益保护法律法规、政策制度为依据，全方位保障客户的合法权益。

及时便利的通知服务

已建立覆盖保单全生命周期的通知服务体系，拥有各类电子化通知服务400余项，方便客户快速了解保单动态。创新开通“随信通”快捷业务办理及智能电子账单服务，有效保障客户权益。

主动创新的智慧服务

全新推出多功能、全媒体智能机器人服务，通过智能外呼、业务员智能问答、智能微信回访领域，为客户提供高效、人性化智慧服务。

高端尊享的差异化增值服务

高端客户专属积分服务，为高端客户提供健康体检、康养体验、生活好礼等服务，方便快捷，为客户带来全新的服务体验。

怎么查询保单分红

1、进入掌上新华，选择“我的”，然后选择“我的保单”；

2、出现已关联保单列表，选择想要查看的分红型保单，并点击右边的“箭头”查看保单详情；

3、屏幕跳转至该保单的详情，在基本信息、主险、附加险下方有四个选项，选择“分红信息查询”；

4、选择起始日前与结束日期，点击查询键，出现分红信息。

更新内容

v7.2.2：

1.功能优化

- 部分已知问题优化

v7.2.0：

1.新功能

- 新增【智能语音导航】服务，AI智能助手，辅助业务办理

- 新增【保单补发功能】服务

2.功能优化

-客户权益体系界面升级

-部分已知问题优化

v7.1.1：

体验新功能

修复bug，性能优化，提升服务体验

v7.1.0：

1.新功能

- 新增【红利领取形式变更】服务，让您领取无忧

2.功能优化

-10余家银行，实时支付限额提升至5万

-新增支持上海银行

-部分已知问题优化