海康E服

海康e服官方安卓版app是一款为物业工作人员提供在线工单处理功能的软件。在这款软件中用户可以快速处理每一份接受的工单，根据具体的工单内容来安排好后续处理，跟进处理进度，及时互通信息来解决问题。软件内的所有功能都是开放给用户使用，提供诸多辅助来减少操作量，让工作流程更加流畅，大大提高办公的效率，减轻物业人员的工作压力。

应用特色

高并发

简单工程实单日50+并发、网点分布范围越广、同步并发数量越大

多网点

直营店、加盟店、分公司、多个业务区域

标准化

方案标准化、施工标准化、流程标准化

范围广

全国或多省、省内多个市、区域多个地方

应用特点

支持内部沟通交流、企业通讯录查看、时间管理等功能，让企业办公更高效、更便捷

公共维修，记录了用户维修公共设施的情况，可随时查看

智慧社区服务系统，带来更全面的服务，多个板块呈现，物业管理更方便

可以完成售前、售中、售后的所有业务流程，轻松的管理与用户之间的关系

应用优势

物业管理，工作更轻松

可以减轻物业的负担，提高管理效率，同时在上面还可以查阅一些项目信息

社区管理，提高工作效率

工单管理，更好管理工单

应用功能

1、工单提醒：最新工单及时推送提醒，可第一时间在应用中查看；

2、最新任务：可及时在线查看任务信息，知道任务详情，便于处理；

3、工单记录：自动记录所有工单，便于日常查看，知道工单详情；

4、通知公告：及时推送通知和公告信息，在应用中就能及时查看；

5、审核状态：在线就能查看业务审核状态，以便审核通过能及时处理；

6、角色切换：支持随时切换角色，便于日常以不同身份开展工作。

应用亮点

1、专业服务：非常专业的服务体系，满足每个用户日常工作需求；

2、工单详情：详细的工单信息，在应用中可以详情了解，便于完成；

3、便捷指派：非常简单连接的工单指派操作，全程在手机端操作；

4、规范标准：有效帮助企业实现更为规范标准的工作，享受优质服务；

5、积分奖励：每天工作可获得积分奖励，积分越多可以享受更多服务；

6、个人信息:可实时管理和更新个人信息，便于日常正常开展工作。

使用介绍

1、下载并打开海康E服APP，即可随时随地办公

2、在工作台板块，可及时获取最新任务和查看通知公告

3、了解订单详情，知道订单信息，便于日常派单和处理

4、在个人中心就能在线进行角色切换使用，还能优化个人信息

5、进行人员管理，查看待审核信息，并能及时在线审批

更新内容

v2.3.1：

1、音视频通话，可以直接E服聊天啦！

2、结算单发票上传数量问题修复

3、部分已知缺陷修复

v2.3.0：

稳定性改进和错误修正。

v2.2.4：

提升体验，修复部分问题。

v2.2.3：

优化体验，增强稳定性。

v2.2.2：

优化系统性能，体验更顺畅。